Condizioni di Vendita
Diritto di recesso, esclusioni e modalità di esercizio
ai sensi degli artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del Regolamento UE n. 1169/2011 sulle informazioni alimentari
Art. 1 – Ambito di applicazione
La presente politica di recesso si applica a tutti gli acquisti effettuati sul sito web www.anticanorcineria.it da parte di consumatori privati (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta). Il venditore è l’Antica Norcineria Bellandi, con sede in Via Rinascimento 6, 55025 Ghivizzano, Coreglia (Lucca), P.IVA 02056520469, certificata UNI EN ISO 9001:2015 e UNI EN ISO 22000:2018.
Art. 2 – Diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione e senza incorrere in costi aggiuntivi, salvo quelli previsti dal presente documento.
Art. 3 – Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è ESCLUSO per le seguenti categorie di prodotti venduti dall’Antica Norcineria Bellandi:
3.1 – Prodotti alimentari deperibili (art. 59, lett. d)
Il recesso è escluso per tutti i prodotti suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente. Rientrano in questa categoria, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti prodotti presenti nel nostro shop:
- Prosciutto Bazzone di Selezione (anche Riserva, intero con osso o disossato)
- Prosciutto Bazzone Presidio Slow Food del Podere delle Pianacce
- Biroldo della Garfagnana Presidio Slow Food
- Lardo Groppone, Linchetto, Mondiola, Pancetta Arrotolata, Boccone
- Salame Petrognino, Salume Prosciuttato, Manzo di Pozza
- Cuore di Prosciutto Pepatello Sgambato
- Prodotti della linea Excelsa e Maiale Antico
- Tutti gli altri salumi, insaccati e prodotti di norcineria artigianale
3.2 – Formaggi e prodotti caseari
Il recesso è parimenti escluso per i formaggi e prodotti caseari, in quanto beni deperibili soggetti a deterioramento. Rientrano in questa categoria, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo
- Pecorino stagionato in grotta (Paglia e Fieno, 1/4 di forma)
- Pecorino alla castagna
- Pecorino rosso del Podere
- Pecorino del pastore e tutti gli altri formaggi in assortimento
3.3 – Prodotti sigillati aperti dal consumatore
Ai sensi dell’art. 59, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è altresì escluso per i prodotti sigillati che, una volta aperti, non possono essere restituiti per motivi igienico-sanitari o di protezione della salute. La rottura del sigillo (confezionamento sottovuoto, involucro protettivo, ceralacca, o qualsiasi altra chiusura originale di fabbrica) equivale a manifestazione implicita di accettazione del prodotto e rende impossibile il recesso.
Per tali prodotti non è pertanto possibile richiedere il reso salvo il caso di prodotto danneggiato, difettoso o non conforme. Eventuali contestazioni dovranno essere comunicate entro 24 ore dalla consegna, via email all’indirizzo indicato nella sezione Contatti del sito www.anticanorcineria.it
ATTENZIONE: Una volta aperto il confezionamento sottovuoto o rotto il sigillo di qualsiasi prodotto alimentare (salumi, formaggi, insaccati), il diritto di recesso decade automaticamente e non sarà possibile procedere alla restituzione del prodotto né al rimborso del corrispettivo pagato.
3.4 – Prodotti Slow Food e di Selezione
I prodotti a marchio Presidio Slow Food (Prosciutto Bazzone Presidio Slow Food del Podere delle Pianacce, Biroldo della Garfagnana Presidio Slow Food) e i prodotti della linea “Selezione” e “Riserva” sono soggetti alle medesime esclusioni sopra indicate, trattandosi di prodotti alimentari deperibili. La loro natura di eccellenza artigianale, i processi di stagionatura prolungata e la catena del freddo necessaria durante la spedizione non consentono deroghe alla normativa in materia di igiene alimentare.
Art. 4 – Modalità di esercizio del recesso
Per i prodotti per i quali il diritto di recesso non è escluso, il consumatore può esercitarlo entro 14 giorni mediante:- Invio di una comunicazione scritta esplicita via email all’indirizzo indicato nella sezione Contatti del sito www.anticanorcineria.it
- Utilizzo del modulo standard di recesso allegato (Allegato I del D.Lgs. 206/2005)
Art. 5 – Restituzione dei prodotti
Per i prodotti per i quali il recesso è ammesso, il consumatore deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I prodotti devono essere restituiti:- Integri, non utilizzati e nella confezione originale sigillata
- Con tutti gli accessori e la documentazione inclusa
- Le spese di spedizione Express per la restituzione sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo scritto
Art. 6 – Rimborso
L’Antica Norcineria Bellandi effettuerà il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, salvo accordo diverso. Il rimborso può essere sospeso fino alla ricezione dei beni restituiti o alla dimostrazione dell’avvenuta spedizione. Le spese di spedizione originali non saranno rimborsate, salvo che il recesso riguardi l’intero ordine.Art. 7 – Prodotti difettosi o non conformi
Indipendentemente dal diritto di recesso, il consumatore ha diritto alla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso, danneggiato durante il trasporto o non corrispondente all’ordine, il consumatore deve: Segnalare il problema entro 24 ore dalla ricezione del prodotto Inviare documentazione fotografica del prodotto difettoso/danneggiato Contattare il servizio clienti via email all’indirizzo indicato nella sezione Contatti del sito www.anticanorcineria.it o al numero di Tel.: +39 0583 778895 In tali casi l’azienda provvederà alla sostituzione del prodotto o al rimborso integrale, comprese le spese di spedizione ordinarie.Art. 8 – Contatti e riferimenti
Antica Norcineria Bellandi- Sede: Via Rinascimento 6, 55025 Ghivizzano, Coreglia (Lucca)
- IVA: 02056520469
- : +39 0583 778895
- Sito web: www.anticanorcineria.it
- Orari: Lunedì-Sabato 8.30-12.30 / 15.30-19.00
Art. 9 – Normativa di riferimento
- Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), artt. 52-59
- Regolamento UE n. 1169/2011 relativo alla fornitura di informazioni sugli alimenti ai consumatori
- Regolamento CE n. 852/2004 sull’igiene dei prodotti alimentari
- Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recepita in Italia con D.Lgs. 21/2014
Documento redatto ai sensi della normativa vigente. Ultimo aggiornamento: Marzo 2026.
Per informazioni: www.anticanorcineria.it | Tel. +39 0583 778895
Antica Norcineria
Indirizzo: Via Rinascimento, 6, 55025 Ghivizzano – Coreglia (Lu)
Telefono: +39 0583 77008
Email: info@anticanorcineria.it